インテリジェントヘルスケア株式会社 仕事をしながら出来る介護を提供します

個人情報保護方針

当社は、「豊かな健康文化の創造と先進的なヘルスケア事業活動による社会貢献」を企業理念とし、社会貢献企業としての事業活動を行っております。当該社会貢献企業としての自覚を常に持ち、社会との良好な関係を構築するため、法令や国が定める指針その他規範を遵守するとともに、自社で定めた個人情報保護の方針に対するルールを遵守いたします。

  1. 個人情報の収集について
    当社が個人情報を収集する際には、情報主体に対し収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
  2. 個人情報の利用および提供等について
    当社は、個人情報の取扱いにあたっては利用目的をできる限り特定し、法令等で認められている場合を除き、ご本人の事前の同意なしに、利用目的を超えて個人情報を利用または第三者への提供をいたしません。
  3. 個人情報および特定個人情報(※個人番号をその内容に含む個人情報)の適正管理について当社は、取得した個人情報および特定個人情報について、正確性を維持することに努めるとともに、個人情報および特定個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。
  4. 個人情報の確認・修正等
    当社は、管理している個人情報についてご本人から開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、各事業所の取扱いに従い、適切に対応いたします。また、内容が真実でない等の理由で訂正を求められた場合にも、調査し適切に対応いたします。
  5. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
    当社は、個人情報保護および特定個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

個人情報の利用目的について

介護事業部門

  • 介護・看護サービスの提供のための利用
  • 会計、経理等の事務および管理のための利用
  • ご利用者と関係している医療機関、薬局、訪問歯科、介護サービス事業者等との連携および照会への回答
  • ご利用者の介護・看護サービス提供のため、外部の医師の意見・助言を求める場合
  • ご家族等への状態説明
  • 審査支払機関または保険者へのレセプトの提出、照会への回答
  • 公費負担に関する行政機関等へのケアプラン提出、照会への回答等

各施設においては、別途個人情報保護方針および利用目的を提示させていただいておりますのでご参照いただければと思います。また、各施設における不明な点については各施設の問い合わせ窓口までお願いいたします。

法人管理部門

  • 上記事業に関するサービスについてご利用者からのお問い合わせや苦情、紛争解決に関する連絡や対応
  • 各事業部門で匿名化された個人情報を集約してのデータ収集及び分析
  • 従業員の管理や退職者への情報提供、年金支払いのための利用

個人情報の共同利用

当社各事業分野にて取得しました個人情報について、円滑な事業運営のためホロニクスグループ内、または関連事業会社にて共同利用させていただく場合がございます。
なお共同利用の際、個人情報の管理につきましては当社が責任をもって管理いたします。

外部委託取扱い

当社およびグループ関連会社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、外部へ委託する場合があります。当社は当該委託先においても個人情報が安全管理されるよう、必要かつ適切な監督を行ないます。

16歳未満の情報取扱い

16歳未満の情報を取得する場合は、保護者の同意を合わせて取得する場合があります。

個人情報の第三者提供

原則ご本人の同意なく、第三者へ個人情報の開示・提供することはございません。ただし、以下の場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人(法人を含む)の生命、身体、財産を侵害されるおそれがあり、これを保護するため個人データの提供が必要な場合
  3. 公衆衛生の向上ため特に必要な場合
  4. 国の機関等が、法令の定める事務を実施する上で、民間企業等の協力を得る必要がある場合

個人情報の開示等請求手続

当社が取得した個人情報について、ご本人より開示・訂正・追加・削除・消去・第三者提供の停止等の請求がございましたら、合理的な期間、妥当な範囲内で速やかに対応させていただきます。
請求手続は、個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。

個人情報に関するお問合せ

当社に対する個人情報保護に関してのお問合せ(質問、不明点、苦情等)は、下記窓口までご連絡ください。

個人情報お問合せ窓口

受付時間 平日8時30分~17時 (土日、祝日、年末年始は除く)
住所 〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満4丁目11−23 満電ビル3階
TEL/FAX 06-6312-5000(代表) / 06-6312-5099
メールアドレス info@nursing-hc.co.jp

「個人情報保護に関する取扱い」については、適切な取扱いを行うため、適宜変更させていただきます。

平成28年7月1日 現在